アプリについて

「虎猫出版」アプリは、虎猫出版の書籍に収録された音声コンテンツを再生するためのオーディオプレイヤーです。 iOS 17以降に対応しています。

よくある質問

Q. 音声が再生されません

デバイスの音量設定・サイレントモード・Bluetoothの接続状況をご確認ください。 それでも解決しない場合は、アプリを一度終了して再起動するか、端末を再起動してみてください。

Q. 書籍が一覧に表示されません

インターネット接続をご確認のうえ、アプリを再起動してください。 書籍データの読み込みには通信が必要です。

Q. バックグラウンドで再生できますか?

はい、バックグラウンド再生に対応しています。画面をロックしたりほかのアプリに切り替えても、音声の再生は継続されます。

Q. データ通信量はどのくらいかかりますか?

音声ファイルの再生時に通信が発生します。Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。

Q. アカウント登録は必要ですか?

不要です。ユーザー登録やログインなしでご利用いただけます。

Q. 対応OSを教えてください

iOS 17以降に対応しています。iPadおよびiPhoneでご利用いただけます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合や、ご要望・不具合のご報告は下記メールアドレスまでご連絡ください。

EMAIL
info@photoglish.com

お問い合わせの際は、以下の情報を添えていただけると対応がスムーズです。

  • ご利用の端末(例:iPhone 15 / iPad Pro など)
  • iOSのバージョン(例:iOS 17.5)
  • アプリのバージョン(設定画面に記載)
  • 不具合の内容・再現手順
返信について 内容を確認のうえ、数日以内にご返信いたします。内容によっては返信をお送りできない場合がございます。